Handelsbetingelser i f. m. GOURMET RUTENs webshop

GOURMET RUTEN ER:

Foreningen Gourmet-Ruten
Sundvej 87
9640 Farsø

Email: info@gourmetruten.dk
Tlf. 98 65 83 33 – Kontaktperson: Hans Ravn Kristensen
CVR-nr: 25188705
CVRP-nr: 1007401333

GOURMETCHECK

En gourmetcheck er et værdibevis, som giver ret til en gourmetoplevelse hos en af GOURMET RUTENs overnatningssteder, se http://www.gourmetruten.dk/.

BESTILLING

På http://www.gourmetruten.dk/ kan du købe gourmetcheck til gourmetoplevelser.

PRISER

Alle priser er inklusive moms.
Du modtager automatisk en ordrebekræftelse via email.

GOURMETCHECKENS GYLDIGHED

Gourmetchecken fra GOURMET RUTEN er gyldigt i 3 år fra udstedelsen. Der er 14 dages returret på gourmetchecken fra købsdatoen – bemærk dog at returretten frafalder ved booking.
Du skal være opmærksom på, at gourmetoplevelserne kan ændres, udgå samt stige i pris. Du er sikret, at prisen på den gourmetoplevelse, som fremgår på din gourmetcheck, ikke stiger i 6 måneder fra gourmetcheckens udstedelse.
Samtidig har vi en prisgaranti. Du er sikret at gourmetoplevelsen kan lade sig gøre 6 måneder efter købsdatoen. Hvis gourmetoplevelsen udgår, ændres eller stiger i pris inden for de første 6 måneder fra købsdatoen, så kan du få dine penge retur.
Hvis gourmetoplevelsen efter de 6 måneder ændres, udgår eller stiger i pris, kan du ikke få pengene retur, men i stedet kan du ombytte gourmetoplevelsen til en af de andre gourmetgourmetoplevelser i vores sortiment. Hvis gourmetoplevelsen er steget i pris efter de 6 måneder, kan du vælge enten at betale differencen på gourmetoplevelsen, eller bytte den til en anden gourmetoplevelse.

BOOKNING AF GOURMETOPLEVELSEN

Vi har gjort det så fleksibelt og enkelt som muligt at indløse din gourmetcheck. På http://www.gourmetruten.dk/ kan du udfylde bookingsformular. Du kan også kontakte os pr. telefon. Se tel.nr. på http://www.gourmetruten.dk/

Der kan forekomme ventetid eller begrænset kapacitet ved reservation af enkelte gourmetoplevelser, så vi råder til at foretage reservation i god tid. Der tages forbehold for prisændringer efter 6 måneder, og gøres opmærksom på at en booking er bindende.

BETALING

På http://www.gourmetruten.dk/ kan der betales med:
Dankort, VisaDankort, Visa, VisaElektron, Maestro, Mastercard, Eurocard, JCB, AmericanExpress og DinersClub.
Ved brug af de forskellige betalingsmuligheder opkræves et gebyr efter e-handelsfondens gældende regler.
Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.
Data, du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort, er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken GOURMET RUTEN eller andre har mulighed for at læse dine data.

FORTRYDELSESRET

Kontakt os på http://www.gourmetruten.dk/ Så sørger vi få at returnere gourmetcheckens værdi, såfremt ønsket om refundering indsendes indenfor de 14 dages retturret.

REKLAMATION OG ANSVAR

Skulle du mod forventning få en negativ gourmetoplevelse hos en af vores kroer eller hoteller, skal du reklamere til overnatningsstedet, da det fulde ansvar for indholdet og afholdelsen af gourmetoplevelserne ligger hos vores overnatningssteder. GOURMET RUTEN kan ikke i den forbindelse pådrages noget ansvar, da brugerens gennemførelse af gourmetoplevelsen er underlagt gourmetoplevelsesleverandørens ansvarsbegrænsninger, og brugeren kan alene henholde sig til gourmetoplevelsesleverandøren for så vidt angår eventuelle tab, skader og ansvar i øvrigt. Men hvis du har været ude for en utilfredsstillende gourmetoplevelse, hører vi gerne fra dig, så vi kan reagere på det og være behjælpelige ved en eventuel klage. I henhold til lovgivningen skal du reklamere ”inden for rimelig tid”, efter at du har opdaget manglen ved produktet. For GOURMET RUTEN betyder rimelig tid, at du skal reklamere umiddelbart efter indløsningen af gourmetoplevelsen og meget gerne på stedet.
Hverken GOURMET RUTEN eller vores samarbejdspartnere eller medlemmer kan gøres ansvarlig for et beløb, der er større end gourmetcheckens værdi.

PERSONDATAPOLITIK

En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er. Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website fx. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra. Det eneste disse cookies bruges til er at genkende din PC.
Rent teknisk kan ”Cookies” deles op i to typer. Den ene type kaldes ”Sessioncookies” ”Sessioncookie” er til for at holde styr på, hvad du har lagt i din indkøbskurv, mens du navigerer rundt på hjemmesiden. ”Sessioncookies” gemmes ikke på din PC, men forsvinder når du lukker din web-browser. Der findes en anden type ”Cookie” som kaldes ”Permanent Cookie” og den gemmes som en tekstfil på din PC i ca. en måned. En ”permanent Cookie” er med til at vores server kan genkende din PC næste gang du logger ind på vores hjemmeside.
På http://www.gourmetruten.dk/ anvendes cookies altså med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan slette cookies ved at gå ind under menuen “Funktioner” -> “Internetindstillinger” <> “Slet cookies” (i Internet Explorer 5.X)

LOGSTATISTIK

Logstatistik bruges på http://www.gourmetruten.dk/ og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm. På http://www.gourmetruten.dk/ anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter.

DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER

For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger: Navn, adresse, telefonnummer og email-adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger kun med det formål at kunne levere gourmetoplevelsesgaven til dig. Personoplysningerne registreres hos GOURMET RUTEN og opbevares i 5 år (i henhold til bogføringsloven), hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.
Oplysningerne afgivet til GOURMET RUTEN videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Som registreret hos GOURMET RUTEN har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til GOURMET RUTEN.

Med venlig hilsen,
GOURMET RUTEN
info@gourmetruten.dk